SERHS Natal inova com Escape Room temático e reforça força do marketing de experiências imersivas em 2026

Marketing de experiências imersivas se consolida como estratégia central das marcas em 2026

O SERHS Natal Grand Hotel & Resort acaba de lançar a segunda edição do seu Escape Room, agora com o tema “O Mistério do Relicário Perdido”, inspirado na cultura indiana. A experiência transforma um quarto do hotel em um ambiente cenográfico repleto de enigmas, relíquias e desafios interativos, oferecendo aos hóspedes uma vivência imersiva que vai além do entretenimento tradicional.

Exclusiva para hóspedes e sem custo adicional, a iniciativa consolida o SERHS Natal como um dos pioneiros no uso de experiências imersivas no setor hoteleiro do Rio Grande do Norte e dialoga diretamente com uma das principais tendências do marketing em 2026: a valorização de experiências como estratégia central de posicionamento de marca.

Mais do que uma atração de lazer, o Escape Room reforça uma mudança clara no comportamento do consumidor. Em um cenário de saturação da publicidade tradicional, marcas que conseguem envolver emocionalmente o público, criando histórias vividas, e não apenas contadas, ganham relevância, engajamento e memorabilidade.

De acordo com estudos recentes do mercado global, o marketing de experiências segue em expansão consistente, impulsionado especialmente pelos setores de turismo, entretenimento e hospitalidade. A preferência por interações imersivas, sensoriais e participativas reflete um consumidor que busca conexão, significado e pertencimento nas relações com as marcas.

Na hotelaria, essa transformação é ainda mais evidente. A hospedagem deixa de ser percebida apenas como acomodação e passa a integrar a própria narrativa da viagem. Experiências imersivas ampliam o tempo de permanência do hóspede em atividades do hotel, fortalecem a lembrança positiva da marca e aumentam as chances de recomendação espontânea, especialmente nas redes sociais.

Desenvolvido em parceria com a empresa Escaping Natal, especializada em jogos de fuga e experiências imersivas, o Escape Room do SERHS Natal propõe um desafio coletivo que estimula raciocínio lógico, cooperação e criatividade, dentro de um ambiente seguro e cuidadosamente planejado. A atração tem classificação indicativa de 14 anos.

Ao investir nesse tipo de iniciativa, o SERHS Natal acompanha um movimento global que vem redefinindo as estratégias de marketing: marcas que criam experiências constroem valor simbólico, fortalecem vínculos emocionais e se diferenciam em mercados cada vez mais competitivos. Em 2026, o marketing de experiências deixa de ser tendência para se consolidar como um pilar estratégico de crescimento e inovação.